Luciana Gambara è la nuova responsabile del centro di recapito di Reggio Emilia. Laureata in Pedagogia, lavora in Azienda dal 1992 e ha al suo attivo una notevole esperienza nel settore dei servizi postali, avendo ricoperto varie mansioni di responsabilità fra le quali la direzione dei centri di recapito di Guastalla e Piacenza.
Nel nuovo incarico guiderà l’attività di 145 addetti, fra portalettere e personale per le lavorazioni interne. Con una flotta composta da 8 “Free Duck” (quadricicli elettrici), 26 autoveicoli e 54 motomezzi, il Centro di Distribuzione di Reggio Emilia provvede alla consegna della corrispondenza a oltre 36.800 numeri civici, cui corrispondono oltre 78.000 famiglie e oltre 9.400 tra esercizi commerciali e imprese, in un territorio suddiviso in 64 zone di recapito.
«E’ fondamentale per noi avere un dialogo costante con cittadini, amministrazioni e aziende nel territorio che serviamo – afferma la nuova responsabile – attraverso cui sviluppare e consolidare i rapporti per fornire nuovi servizi integrati e prodotti all’altezza delle aspettative».
I portalettere del centro di recapito reggiano di via Piccard sono tutti dotati di palmare e pos, quindi in grado di accettare bollettini di pagamento, fare ricariche Postemobile e Postepay, accettare Raccomandate (anche con avviso di ricevimento) destinate a tutto il territorio nazionale. Dopo l’acquisizione dei dati per la validazione con il palmare, si procede al pagamento inserendo la carta Postamat o Postepay, oppure le carte del circuito Cirrus/Maestro, nel lettore Pos che rilascia la ricevuta in duplice copia. La figura del “postino telematico” riveste anche un ruolo altamente sociale poiché il servizio offerto mira ad andare incontro in particolar modo alle fasce di cittadini più “deboli” (ultrasettantenni, portatori di disabilità o con difficoltà deambulatorie, donne in stato di gravidanza o con bambini di età inferiore ai due anni), i quali senza uscire di casa possono avere a disposizione un piccolo ufficio postale a domicilio.
